Adiós Mercadona

Más de 20 años después de aquel primer día que empecé a comprar en el supermercado Mercadona, hoy que he recibido mi última compra online, he decidido dar por finalizada la relación que teníamos esta empresa y yo: ella como abastecedora prácticamente de todo lo que se necesita en mi casa, y yo como clienta. 

Y no es que haya habido ningún problema de entendimiento, no. No es eso. El problema es que la distancia mata cualquier relación. 

Cuando pusieron Mercadona en mi barrio, apenas a dos minutos de mi casa, se convirtió en el epicentro de la alimentación, limpieza y casi cualquier otra cosa. Podría decir y no me equivocaría, que el 90% de las cosas se adquirían allí. Era un supermercado algo pequeño (y que se fue quedando más pequeño aún con el tiempo), pero tan abastecido de todo que se convirtió en el rey. Y con el de mejor calidad. 

Con el tiempo y como ya he dicho, se fue quedando pequeño porque tanto mi barrio como los de alrededor, todos íbamos a comprar allí. No había compra online entonces, y tampoco hacía falta esperar a tener una larga lista de la compra. No daba ninguna pereza acercarse a comprar, por ejemplo, leche, huevos y patatas solamente, porque estaba "muy a mano". Incluso a veces y si tenías que ir al barrio de al lado, te pillaba bien ir al otro. 

Pero de pronto los mandamases de Mercadona decidieron que tanto el mío como el ya mencionado del barrio de al lado, eran demasiado pequeños, y en vez de ampliar cada uno de ellos, decidieron cerrar ambos y abrir otro, mucho más grande y espacioso pero a casi 2 kilómetros de quienes en un plis-plas nos acercábamos. Y esos casi 2 kms son muchos kilómetros, sobre todo cuando has ido cumpliendo años y las fuerzas y las piernas no son las mismas. Y para mayor inri el nuevo y amplio Mercadona tiene una cuesta, que para ir más que menos, pero para volver con el carro lleno es un verdadero suplicio porque es hacia arriba todo el tiempo. 

A los pocos días de apertura escribí una carta directa a Mercadona, haciéndoles llegar mi desacuerdo con "el nuevo", sobre todo por la distancia y por esa dichosa cuesta. No todos tenemos coche ni quién nos haga la compra. No recuerdo qué me contestaron pero seguro que muy amables. Por lo menos ellos responden (siempre lo han hecho). 

Del nuevo supermercado hará unos 3 años más o menos. Creo que he ido dos veces y siempre, cuando llego a mi casa, estoy muriéndome a chorros. Ni cuento lo que es ir en pleno verano. 

En su momento pusieron la página para hacer compra online, que he utilizado desde entonces... hasta que me he dado cuenta que compro dos o tres veces al mes (no voy a acumular, montando una sucursal de súper en mi casa); los gastos para que te traigan la compra a casa son 7,21 €, así que "la broma" me cuesta unos 22 euros al mes. No es que sea caro: euro arriba euro abajo todos están por ese estilo, pero para mí al menos es un gasto tonto que me cuesta mantener. 

El servicio online es realmente bueno (yo diría que el mejor): te dejan añadir, eliminar, cambiar día y hora... y son muy puntuales. En ese sentido no tienen competencia, pero... 22 € de gastos de envío al mes... duelen, y más cuando tienes una pensión que no es para tirar cohetes. 

Así que con todo el dolor de mi corazón porque es el supermercado que más me gusta... adiós Mercadona.

Estáis demasiado lejos para mí (y sé que son muchos los que han dejado de ir por la misma razón: la distancia y esa puñetera cuesta) y tener que acumular compra que no tenemos necesidad es lo que más ha provocado mi decisión. Quiero comprar lo que necesite, no los 50 euros de compra mínima a la que me obligáis; no tengo por qué comprar 6 paquetes de agua para todo el mes, o el pan de molde también para todo el mes, o una docena de huevos que tardaré un mes en gastar, o tres kilos de patatas que luego se ponen verdes o se grillan...

Y repito que somos muchos (es algo que se habla entre vecinos) los que hemos o vamos a dejar de compraros. En vuestra mano está el solucionarlo.